返品・交換ポリシー

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不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社負担にて交換または返金いたします。その際、不良箇所のお写真の添付をお願いいたします。

お客様都合による返品

商品の性質上(衛生用品・美容機器を含むため)、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内に承ります。返送料はお客様のご負担となります。開封後の返品はお受けできません。

キャンセルについて

発送手配前まで可能です。発送後のキャンセルはお受けできません。

返金処理

返金はご利用の決済方法に応じて、5〜10営業日以内に処理いたします。

お問い合わせ:support@hsindustries.co